ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
1. TOEPASSINGSGEBIED
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle transacties via de website https://fietsenwinkel-nl.com, beheerd door BIKE CITY, hierna “de Verkoper” genoemd.
Elke aankoop via onze website impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden. Deze voorwaarden hebben voorrang op alle andere documenten.
2. PRODUCTEN EN PRIJZEN
2.1 Producten
De aangeboden producten zijn die welke op onze website staan op het moment dat de koper deze raadpleegt, zolang de voorraad strekt. De productfoto’s zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kunnen geen perfecte gelijkenis met het aangeboden product garanderen.
2.2 Prijzen
De prijzen van onze producten worden vermeld in euro’s, inclusief alle belastingen (BTW), exclusief verzendkosten. Het bedrag van de verzendkosten wordt vermeld voordat de bestelling wordt bevestigd.
BIKE CITY behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen, maar producten worden gefactureerd op basis van de geldende tarieven op het moment van registratie van de bestelling.
3. BESTELLING
3.1 Bestelproces
Om een bestelling te plaatsen, moet de koper de volgende stappen volgen:
- Selectie van producten en toevoeging aan winkelwagen
- Controle van de inhoud van de winkelwagen
- Identificatie of aanmaken van een klantaccount
- Selectie van de leveringsmethode
- Selectie van de betaalmethode
- Bevestiging van de bestelling na verificatie
De koper ontvangt een bevestigingsmail met een samenvatting van zijn bestelling.
3.2 Bevestiging van bestelling
De bevestiging van de bestelling impliceert aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden. De door BIKE CITY geregistreerde gegevens vormen het bewijs van alle transacties tussen BIKE CITY en zijn klanten.
4. BETALING
4.1 Betaalmethodes
De volgende betaalmethodes worden aanvaard:
- Creditcard (Visa, MasterCard)
- iDEAL
- PayPal
- Bankoverschrijving
4.2 Betalingsbeveiliging
Onze website maakt gebruik van een beveiligd betalingssysteem. De betalingsgegevens van onze klanten worden beschermd door encryptie.
5. LEVERING
5.1 Leveringsvoorwaarden
- Nederland: Gratis levering binnen 3-5 werkdagen
- Europa: €49 verzendkosten, levertijd afhankelijk van het land
- Rest van de wereld: €99 verzendkosten, levertijd afhankelijk van het land
5.2 Vertragingen
BIKE CITY kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen in de levering die te wijten zijn aan onvoorziene omstandigheden of overmacht.
6. HERROEPINGSRECHT
6.1 Herroepingstermijn
De koper beschikt over een termijn van 14 dagen vanaf de ontvangst van de producten om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van redenen of betaling van boetes.
6.2 Uitoefening van het herroepingsrecht
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de koper BIKE CITY informeren over zijn beslissing door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per post of e-mail). De koper kan hiervoor het formulier gebruiken dat beschikbaar is op onze website.
6.3 Terugbetaling
In geval van herroeping betaalt BIKE CITY alle ontvangen betalingen terug, inclusief de standaard leveringskosten, binnen 14 dagen na kennisname van de beslissing van de koper om zich terug te trekken.
7. GARANTIE
7.1 Wettelijke garantie
Alle producten die op onze website worden verkocht, vallen onder de wettelijke garantie van conformiteit en verborgen gebreken, zoals bepaald in het Burgerlijk Wetboek.
7.2 Commerciële garantie
Sommige producten kunnen ook gedekt zijn door een commerciële garantie, waarvan de details worden vermeld op de productpagina.
8. AANSPRAKELIJKHEID
BIKE CITY kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de niet-uitvoering van het contract in geval van onvoorziene omstandigheden of overmacht, of voor indirecte schade of gevolgschade.
9. INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle elementen van de website https://fietsenwinkel-nl.com zijn en blijven de exclusieve intellectuele eigendom van BIKE CITY. Niemand is gemachtigd om de website geheel of gedeeltelijk te reproduceren, exploiteren of gebruiken, ongeacht op welke wijze, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van BIKE CITY.
10. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan het Nederlandse recht. In geval van geschil zijn de Nederlandse rechtbanken bevoegd.