1. LEVERINGSGEBIEDEN EN KOSTEN

1.1 Nederland

  • Gratis levering voor alle bestellingen
  • Levertijd: 3-5 werkdagen

1.2 Europa

  • Leveringskosten: €49
  • Levertijd: 5-10 werkdagen, afhankelijk van het land

1.3 Rest van de wereld

  • Leveringskosten: €99
  • Levertijd: 10-20 werkdagen, afhankelijk van het land

2. VERZENDMETHODES

2.1 Nederland

Leveringen in Nederland worden uitgevoerd door [naam van de transporteur].

2.2 Internationaal

Internationale leveringen worden uitgevoerd door [naam van de transporteur].

3. TRACKING VAN BESTELLINGEN

Een trackingcode wordt per e-mail naar de klant gestuurd zodra de bestelling is verzonden.

4. LEVERINGSPROBLEMEN

4.1 Vertraging

In geval van vertraging in de levering zal BIKE CITY de klant zo snel mogelijk informeren.

4.2 Verlies of beschadiging

In geval van verlies of beschadiging van een pakket tijdens het transport, moet de klant BIKE CITY binnen 48 uur na de verwachte leveringsdatum informeren.

5. INSTALLATIE EN MONTAGE

Voor grote producten zoals fietsen bieden wij een montageservice aan. De fiets wordt geleverd met 90% voorgemonteerd, en eenvoudige instructies worden bijgevoegd voor de laatste stappen.